Hvordan Zadaa Package gør din shopping oplevelse nemmere!

February 26, 2018

Når man køber fra andre online kan leveringsprocessen nogle gange være rigtig langtrukken. Først skal adresser og personlige informationer udveksles, så skal der printes adresselabels til pakken, derefter skal man betale for portoen online, og til sidst skal man aflevere pakken på posthuset.

Denne proces lød ret kompliceret for 24-årige kommunikationsstuderende Tina. Hun orkede ikke at bruge sin fritid og energi på det, så hun købte meget af sit tøj i butikker og på loppemarkeder. Men da en veninde fortalte hende om Zadaas unikke leveringsmetode Zadaa Package, så blev Tina nødt til at download appen – ”Min veninde havde fået solgt en kjole på appen, og hele salgs- og forsendelsesprocessen lød rigtig nem. Jeg spurgte lidt ind til, hvordan det hele foregik for køberen, og det lød lige så nemt” fortæller Tina.

Med Zadaa Package skal du nemlig bare tilføje den ønskede vare i indkøbskurven, vælge Zadaa Package som levering, og betale for varen. Derefter holder Zadaa på din betaling, indtil du har modtaget varen fra sælgeren, og hvis f.eks. varen er falsk eller anderledes fra den beskrevne stand, så refunderer vi betalingen til dig med det samme.

Efter købet instruerer Zadaa begge parter om det videre forløb i en privat chat. Her angives f.eks. pakkekode, leverings tidspunkt, pakkeshop adresse m.m. Derefter afleverer sælgeren pakken hos en nærliggende pakkeshop, og den sendes så til en kiosk eller købmand nær dig.

”Jeg har nu sendt og modtaget pakker med Zadaa Package rigtig mange gange. Jeg synes, det er mega smart, at der en fastlagt pris uanset pakkens størrelse, men det, som jeg personligt er mest glad for, er at kunne betale pakke prisen ovenpå varens pris inde i appen” uddyber Tina.

Hos Zadaa ligger vi stor vægt på god kundeservice, så hvis du oplever problemer eller har generelle spørgsmål, så opfordrer vi til at tage kontakt til vores support på support@wwwdev.zadaa.co, så tilstræber vi os på at svare hurtigst muligt.