Wie können wir dir weiterhelfen?

Rückgaberecht

Zadaa’s Rückgaberecht basiert auf der 72 Stunden Bewertungsfrist. Ab dem Moment, an dem du deinen Artikel erhältst, hast du 72 Stunden Zeit eine Bewertung abzugeben. Mit Abgabe der Bewertung wird der Kauf automatisch abgeschlossen. Wünschst du eine Retoure zu beantragen, muss dies unserem Kundendienst fristgerecht mitgeteilt werden. Mit dieser zusätzlichen Sicherheitspolice stellen wir sicher, dass unsere Kunden ihre Artikel im beschriebenen Zustand erhalten.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Zadaa’s Rückgaberecht?

Gemäß der Geld-zurück-Garantie steht dem Käufer eine Retoure lediglich zu, wenn ein Artikel...

Wie viel Zeit habe ich, um meine Bestellung abzuholen oder entgegenzunehmen?

Einkäufe mit der Standartversandoption werden an erster Stelle zu dir nach Hause geliefert....

Was ist, wenn ich meinen Artikel zurückgeben möchte?

Solltest du einen Artikel erhalten, welcher nicht der Artikelbeschreibung entspricht, kannst du...

Warum habe ich eine 72-Stunden-Frist, um eine Retoure anzufordern?

Wir möchten unseren Kunden auf Zadaa eine zusätzliche Sicherheitspolice für Rückgaben bieten....