Wie können wir dir weiterhelfen?

Allgemeines

Zadaa ist der erste Marktplatz der das Kaufen und Verkaufen von Secondhand Mode so einfach wie in einem Onlineshop gestaltet. Wir verwalten sowohl die Zahlungen, wie auch den Versand, die Authentizitätsprüfung von Markenartikeln und die allgemeine Sicherheit unsereres Dienstes um ein positives, ärgerfreies Nutzererlebnis zu schaffen. Der Zugang zu Zadaa ist lediglich durch unsere Mobile App möglich.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich mein Profil löschen?

Du kannst dein Profil unter deinen Profileinstellungen löschen. Ganz unten in den...

Ich habe Probleme mit meinem Kauf, was soll ich tun?

Solltest du ein Problem oder Fragen zu einem Kauf auf Zadaa haben, kontaktiere bitte unseren...

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Bitte zögere nicht, jederzeit unseren Kundendienst zu kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter....

Warum kann ich meine eigenen Artikel nicht im Feed sehen?

Von dir zum Verkauf hochgeladene Artikel sind lediglich andere Nutzer im Feed sichtbar. Du kannst...

Warum kann ich meinen Versandkostenfrei-Coupon beim Tätigen meines Kaufs nicht einlösen?

Zadaa Versandkostenfrei-Coupon gelten ausschließlich für unsere Standardversand Option. Solltest...

Wie kann ich meine Profilinformationen ändern?

Wähle, um Angaben wie Kleidungsgröße oder E-Mail Adresse zu ändern, in den Profileinstellungen...

Was sind Zadaa Versandkostenfrei-Coupons?

Zadaa Versandkostenfrei-Coupons sind eine Art digitale Wertmarken, mit denen du kostenfreien...

Wie kann ich Zadaa Versandkostenfrei-Coupons bekommen?

Um versandkostenfrei-Coupons Versandkostenfrei-Coupons zu sammeln, kannst du deinen persönlichen...

Ich habe ein Problem und finde in den FAQ’s keine Antwort, was soll ich tun?

Solltest du ein Problem oder Fragen zu der App haben, kontaktiere bitte unseren Kundendienst und...

Kann ich mein Profil zeitweilig verbergen?

Solltest du eine Weile weg sein, zum Beispiel im Urlaub, hast du auf Zadaa die Möglichkeit dein...